外賣平臺發(fā)展至今，已有七八年之久，隨著市場日趨成熟與穩(wěn)定，大眾外賣用戶也越來越普遍，逐步由中心城市向邊緣化城市發(fā)展，因此也出現(xiàn)了很多三四五線的中小城市外賣平臺創(chuàng)業(yè)者，在本地做起了區(qū)域型的外賣平臺。

　　不管是早已在外賣市場稱霸的美團(tuán)、餓了么，還是逐步興起本地、校園、社區(qū)類的區(qū)域型O2O平臺，當(dāng)市場日趨飽和，“差異化”經(jīng)營便成為了外賣平臺崛起的秘籍，相較于大平臺的嚴(yán)苛、中規(guī)中矩，獨(dú)立、自主、靈活多變的區(qū)域性外賣平臺在實(shí)際經(jīng)營中應(yīng)當(dāng)如何凸顯差異化呢?

　　本地外賣O2O平臺如何做出差異化?

　　業(yè)務(wù)場景方面

　　O2O平臺本就為解決日常便利而生，作為區(qū)域性平臺，為當(dāng)?shù)赜脩籼峁┍憬荨⒏咝У钠脚_服務(wù)是運(yùn)營的基石。而根據(jù)不同區(qū)域的服務(wù)范圍，可以設(shè)置有針對性的特色服務(wù)，比如：餐飲外賣、生鮮果蔬、萬能幫辦、上門服務(wù)等等，加上各類營銷優(yōu)惠，讓平臺用戶在拓客、裂變方面拓展更多可能。

　　像很多O2O平臺系統(tǒng)，打通h5與小程序，數(shù)據(jù)互通信息共用，滿足用戶快速下單需求，設(shè)置場景自定義上傳配置，提供首單減免、邀請有禮、滿減活動、優(yōu)惠券、減配送費(fèi)等豐富的營銷活動，提升平臺多樣化、人性化。

　　平臺價格方面

　　區(qū)域型外賣平臺獨(dú)立化的特性，創(chuàng)業(yè)平臺高度自由。沒有加盟費(fèi)，沒有抽成，沒有KPI考核，相較于加盟平臺，可以降低平臺費(fèi)用，做給平臺做優(yōu)惠活動，讓利給客戶，通過自己流量與口碑傳播吸納更多粉絲。

　　商家抽成方面

　　本地外賣平臺和外賣商家在談入駐時，可以更加的人性化，首先滿足商家的利益，也讓商家可以在前期支持平臺的運(yùn)營，將商家利益和平臺綁定，讓商家有錢賺，自己也能賺錢。

　　本地外賣O2O平臺如何做出差異化?

　　騎手合作方面

　　為騎手提供優(yōu)質(zhì)的工具，搶單、轉(zhuǎn)單更人性化，來單及時響鈴或者訂單通知，更人性化的團(tuán)隊(duì)管理與獎勵分配，讓騎手樂于為平臺付出。更好的工具與工作氛圍，給平臺用戶帶去更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

　　外賣平臺系統(tǒng)，以用戶為中心點(diǎn)，根據(jù)本地的市場環(huán)境和用戶需求，提供各類差異化服務(wù)，養(yǎng)成大家的消費(fèi)習(xí)慣，讓大家在吃喝玩樂時，能夠想起和習(xí)慣性的使用自己的一站式本地外賣平臺。