【創(chuàng)業(yè)方向】炙手可熱的校園外賣，應(yīng)該如何入局，匯優(yōu)通真實(shí)案例分享

　　時(shí)間來(lái)到2022年底，規(guī)模化的外賣配送及相關(guān)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展了12年。

　　在這12年間，業(yè)內(nèi)經(jīng)歷了多輪重新洗牌，無(wú)數(shù)次的浮浮沉沉，終于在疫情反復(fù)的當(dāng)下，迎來(lái)了行業(yè)鼎盛時(shí)期。

　　目前配送市場(chǎng)雖然火熱，但也存在相當(dāng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)

　　項(xiàng)目方向需要相當(dāng)精準(zhǔn)

　　“千校計(jì)劃”是松鼠直營(yíng)團(tuán)隊(duì)發(fā)起的校園專送項(xiàng)目

　　針對(duì)校園市場(chǎng)用戶集中，配送集中，學(xué)生群體新事物接受度高的特點(diǎn)，精準(zhǔn)完成項(xiàng)目推進(jìn)

　　我們對(duì)“千校計(jì)劃”中的西南民大站點(diǎn)進(jìn)行項(xiàng)目復(fù)盤，供合作伙伴參考。

　　站點(diǎn)負(fù)責(zé)人：李先生

　　平臺(tái)名稱：松鼠智慧校園

　　巔峰日訂單量：2820單

　　運(yùn)營(yíng)時(shí)間：2021年3月

　　地點(diǎn)：西南民大

　　經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)查找以及實(shí)地調(diào)研，西南民大有3個(gè)校區(qū)，師生約3萬(wàn)5千人，校區(qū)較大，周邊商戶資源非常豐富。

　　快遞取件和外賣取件均在校門口，離少部分宿舍近，剩下的宿舍需要步行較遠(yuǎn)才能取件。

　　校園服務(wù)市場(chǎng)混亂，無(wú)規(guī)模化。多為學(xué)生團(tuán)體兼職 / 周邊商戶的員工自行送餐等。

　　下單平臺(tái)基本為微信下單，少部分電話下單，便利性差，配送時(shí)長(zhǎng)不穩(wěn)定，時(shí)有丟快遞丟餐等情況發(fā)生。

　　隨著調(diào)研的不斷深入，負(fù)責(zé)人李先生對(duì)項(xiàng)目也越來(lái)越有信心，只要能完善用戶體驗(yàn)，管理好一個(gè)小型騎手團(tuán)隊(duì)，整個(gè)校園市場(chǎng)就能順利拿下。

　　匯優(yōu)通校園外賣saas系統(tǒng)，能夠完美適配校園全部功能，一站式管理騎手、商戶、訂單。自由配置用戶端頁(yè)面，超多實(shí)用活動(dòng)輔助拉新，整體靈活度高。

　　事實(shí)上項(xiàng)目進(jìn)展比李先生想象的還要順利，在幾次簡(jiǎn)單的掃樓拉新后，就加滿了2個(gè)粉絲群。學(xué)生們?cè)缇统阅伭耸程茫宦牭酵赓u能送到樓下，都是主動(dòng)要加群。

　　商家入駐也相當(dāng)方便，匯優(yōu)通支持美團(tuán)商品導(dǎo)入功能，沒(méi)有美團(tuán)的商家，可以用APP集成的數(shù)萬(wàn)張商品圖庫(kù)匹配商品。

　　唯一的難點(diǎn)就在配送上，商家在學(xué)校的四面八方，校園入口只有一個(gè)，導(dǎo)致每單配送時(shí)間在40分鐘左右，離預(yù)期的30分鐘有很大差距，也造成大量的運(yùn)力浪費(fèi)。

　　在得知李先生遇到的瓶頸后，匯優(yōu)通的研發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)部門一齊開會(huì)討論這個(gè)問(wèn)題，并給出了解決方案 —— 訂單接力配送。將騎手分為校內(nèi)騎手及校外騎手，校外騎手取餐后放到學(xué)校大門口，校內(nèi)騎手掃碼接力，將外賣送至樓下。

　　商家-校外騎手-校內(nèi)騎手，三個(gè)角色各司其職，完成了30分鐘左右的高效配送服務(wù)，西南民大的外賣配送正式起步。

　　同時(shí)匯優(yōu)通的運(yùn)營(yíng)部門的也會(huì)一直跟進(jìn)項(xiàng)目，在后續(xù)也不斷為項(xiàng)目增加新玩法新活動(dòng)，確保用戶黏性。

　　如粉絲群的霸王餐活動(dòng)、公眾號(hào)的點(diǎn)贊免配送費(fèi)、拉新返現(xiàn)。同時(shí)針對(duì)學(xué)校少數(shù)民族眾多的情況，開設(shè)清真專區(qū)、不辣專區(qū)等，為用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)。

　　在廣告費(fèi)用較少的情況下，依靠配送速度、系統(tǒng)專業(yè)性、學(xué)生口碑占領(lǐng)了校內(nèi)市場(chǎng)，深受校內(nèi)學(xué)生喜愛(ài)。目前日均單量2400+，峰值訂單2820，商戶72個(gè)，騎手及調(diào)度20余名

　　李先生表示年底會(huì)再開設(shè)幾個(gè)學(xué)校，為更多校內(nèi)師生服務(wù)。同時(shí)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)為其策劃了西南民大的代取快遞，校內(nèi)自行車、電動(dòng)車維修等增值服務(wù)，鞏固本校園市場(chǎng)。

　　項(xiàng)目亮點(diǎn)：調(diào)研細(xì)致 / 接力配送 / 活動(dòng)豐富

　　匯優(yōu)通本地生活saas系統(tǒng)

　　高度集成化管理，網(wǎng)頁(yè)端即可便捷管理商家、騎手、用戶、訂單、賬本等項(xiàng)目。

　　快速接入微信小程序/抖音小程序，直接打入社交網(wǎng)絡(luò)核心，獲客更輕松。

　　不僅適用于校園，外賣、跑腿、團(tuán)購(gòu)、同城服務(wù)、生鮮配送、上門家政等均可使用。