如何利用好外賣點餐系統，為自己帶來更多的利益

對此，提升店鋪在外賣平臺的排名，并保持，有如下幾個途徑：

　　一：修煉店鋪內功：活動、評價、營業額

　　活動：設置一些所有用戶都能用到的自營活動，如滿減、代金券等;采取多種活動組合的方式，如設置9.9元特價+滿減滿贈滿返等。

　　評價：打磨菜品口味、優化菜品包裝、完善商家服務，用戶對產品和服務滿意，才具備好評的基礎;此外，商家還可以通過好評返現、贈禮品等方式，引導用戶給店鋪好評。

　　營業額：營業額由銷量和客單價共同決定，主打平價快餐的店鋪，可以從提高銷量的角度提升營業額，而主打輕奢、中高消費的店鋪，因受眾有限，應從提升客單價的角度出發，提升營業額。

　　二：用戶關系維護：千時千面、千地千面、千人千面

　　千時千面(時段)：平臺在午餐、下午茶等不同時段，會展示不同的商家，商家應打造主營產品，設置正確的主營品類，抓住不同的用餐時段，獲得優先曝光的機會。全天經營的商家，甚至可以把該時段對應的菜品排在菜單欄最上方，便于用戶選擇。

　　千地千面(地點)：因為平臺會自動匹配近距離的店鋪，所以店鋪應劃定合適的配送范圍，優先保證周邊主要辦公樓、住宅區外賣人群的覆蓋。

　　千人千面(用戶)：重視用戶運營，使用微信群或社群等方式，積累一批種子用戶，周期性地進行維護，做好產品組合，通過合理搭配爆款、新品、特色菜，更好地滿足用戶用餐需求，增強用戶粘性。

　　三：強化平臺外功：了解規則、加強配合、特殊 技巧

　　了解規則：最重要幾個維度是營業狀態、配送服務等。營業狀態包括營業時間、接單情況等，配送設置包括起送價、配送時長、配送費等。

　　加強配合：店鋪應保證正常的營業時間，營業高峰期提前做好備貨，盡可能避免漏單和退單;設置較低的起送價、配送費，甚至可以免配送費。

　　特殊技巧：參與平臺的店鋪廣告位